Vad gör en bra ledare? Gallup-studie avslöjar svaret
De viktigaste egenskaperna hos en bra ledare – enligt medarbetarna
Vad skiljer en bra ledare och interimschef från en medioker? Är det strategiskt tänkande, beslutsförmåga eller erfarenhet? En ny global Gallup-studie har svaret. Baserat på svar från 52 länder världen över avslöjar undersökningen att de mest uppskattade cheferna förmedlar hopp, förtroende, medkänsla och stabilitet. Alla är faktorer som gör verklig skillnad i en osäker och snabbt föränderlig värld.
What Followers Want är den största undersökningen som någonsin genomförts om vad människor världen över förväntar sig av sina ledare. Och med ledare handlar det om närmsta chef, närmsta teamchef eller en inhyrd interimschef. Gallup ställde två enkla men kraftfulla frågor:
- Vilken ledare har störst positiv inverkan på ditt dagliga liv?
- Vilka tre ord beskriver bäst vad denna person bidrar med i ditt liv?
Hopp – den viktigaste faktorn för en bra ledare
Studien avslöjar en tydlig trend: hopp är den mest efterfrågade egenskapen hos en ledare. Det mest anmärkningsvärda? Behovet av hopp är universellt, oavsett bransch, yrkesroll eller geografisk plats.
När respondenterna beskrev sina mest inflytelserika ledare kopplades 56 % av de positiva ledaregenskaperna till hopp, vilket gör hopp till den absolut dominerande faktorn. Förtroende (33 %) är också avgörande, och tillsammans utgör dessa två egenskaper kärnan i vad medarbetare söker hos en bra ledare.
Vid sidan av dessa nämns även medkänsla (7 %) och stabilitet (4 %), som tillsammans med hopp och förtroende är de fyra mest positiva ledaregenskaperna enligt den globala undersökningen.
Särskilt viktigt hos högre chefer
Gallupstudien visar att ju högre upp i organisationen en ledare befinner sig, desto större är behovet av att förmedla hopp och inspiration. Medarbetare förväntar sig i högre grad att se hopp från organisatoriska ledare på hög nivå (64 %) jämfört med närmaste chefer (59 %) eller kollegor (58 %). Det understryker att seniora ledare har ett särskilt ansvar för att ingjuta framtidstro och en känsla av riktning. Det här ser vi på Signpost Executive också när det gäller kraven på interimschefer som ska leda förändring. Just framtidstro och hopp är några av de mest efterfrågade egenskaperna när företag ska hyra in en ledare.
Ledarskapets effekt på välmående
Gallup visar också att dessa ledaregenskaper inte bara påverkar medarbetarnas syn på sina chefer – de har även en direkt koppling till välmående och engagemang på arbetsplatsen:
- Utan en ledare som förmedlar hopp upplever bara 33 % att de ”blomstrar” i livet.
- När hoppet finns ökar denna andel till 38 %, medan lidande sjunker från 9 % till 6 %.
- Kombinationen av hopp och förtroende ger lika goda resultat som enbart hopp.
- När hopp kombineras med både förtroende och stabilitet eller medkänsla ökar välmåendet ännu mer, till 39 % respektive 43 %.
Det betyder att rätt ledarskap kan vara en avgörande faktor för både medarbetarnas engagemang och företagets resultat.
Vad innebär det för dagens chefer och interimschefer?
Dagens ledare står inför stora utmaningar – från AI:s påverkan till en alltmer globaliserad och föränderlig marknad. För att vara framgångsrik i en sådan miljö krävs tre avgörande faktorer:
- Förstå medarbetarnas behov – och agera på dem. När chefer skapar hopp och trygghet bygger de starka och lojala team.
- Identifiera och använda sina styrkor strategiskt. Ett effektivt ledarskap grundar sig i att chefen känner sina egna styrkor och vet hur de kan användas för att motivera och inspirera.
- Anpassa ledarskapet efter rollen och organisationens mål. När ledarskapet är i linje med verksamhetens riktning och behov skapas förutsättningar för både teamets och företagets utveckling. Det här blir extra viktigt i rollen som interimschef där personen är inne tillfälligt.
Vill du säkerställa att din organisation har de ledare som medarbetare faktiskt behöver? På Signpost Executive hjälper vi organisationer att hitta framgångsskapande chefer och interimsledare som inte bara levererar resultat idag – utan också inspirerar och stärker sina team för framtiden. Hör av dig så tar vi en inledande dialog till rekrytering av din nästa ledare eller om du behöver hyra in en interimschef!
